1. ما هي المعلومات الشخصية؟
المعلومات الشخصية هي المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت والتي تحدد هوية الشخص الذي تتعلق به هذه المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
2. جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
2(a). المعلومات الشخصية
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية على الموقع من أجل تعزيز الخدمات التي نقدمها لك. نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك فقط عندما ترسلها طواعيةً من أجل الحصول على خدمات أو معلومات معينة، بما في ذلك (أ) التسجيلات للاتصالات الخاصة، مثل حفظ بحث لك، ولكن فقط إذا طلبت ذلك، إرسال قوائم جديدة تناسب ملف البحث المحفوظ؛ (ب) طلبات العثور على عقار، وإدراج عقارك، والعثور على شريك مبيعات؛ (ج) طلبات الاتصال بنا؛ (د) طلبات تلقي تحديثات دورية في المجال؛ (هـ) طلبات إرسال قائمة بالبريد الإلكتروني إلى صديق؛ (و) الاستفسارات حول فرص الامتياز. قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لإبلاغك بالخدمات والمنتجات الأخرى التي قد تكون متاحة من خلالنا، أو من خلال مجموعة شركاتنا، أو أصحاب الامتياز لدينا و/أو الشركات التي تربطنا بها علاقة تسويقية، ولتقديم استبيان للعملاء لتقييم مدى رضاك عن خدماتنا ومنتجاتنا.
طلبات البحث عن عقار أو إدراجه في قائمة العقارات والعثور على شريك مبيعات
إذا قدمت طلبًا من خلال هذا الموقع للعثور على عقار أو إدراجه أو للعثور على شريك مبيعات، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية وسنقوم بإحالة هذه المعلومات إلى أصحاب الامتياز أو شركاء المبيعات للرد على طلبك. على سبيل المثال، إذا طلبت أن ندرج عقارك أو إذا طلبت الاطلاع على المزيد من العقارات المعروضة في منطقة معينة، فسيتم توجيهك إلى أحد أصحاب الامتياز في تلك المنطقة.
الاتصال بنا
إذا اتصلت بنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يتم الاحتفاظ بها أو إحالتها إلى صاحب امتياز مستقل أو شريك مبيعات حسب طبيعة استفسارك. فإذا كنت تبحث عن عقار أو شريك مبيعات، تتم إحالتها إلى أحد أصحاب الامتياز أو شركاء المبيعات؛ وإذا كان استفسارك أو شكواك تتطلب رداً منا، تتم إحالتها إلى القسم المناسب للبحث والرد. لا يتم استخدام المعلومات التي نجمعها بأي طريقة أخرى.
إحالة قائمة إلى صديق
إذا اخترت إرسال قائمة إلى صديق، سيُطلب منك تقديم اسم الصديق وعنوان بريده الإلكتروني من أجل تخصيص البريد الإلكتروني وإرسال البريد الإلكتروني. نحن لا نقوم بتخزين هذه المعلومات، وتُستخدم المعلومات فقط لإرسال البريد الإلكتروني للإحالة لمرة واحدة.
2(b). المعلومات غير الشخصية
حتى إذا لم ترسل لنا أي معلومات شخصية، فإننا نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا (“معلومات غير شخصية”). لا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هويتك الشخصية ويتم شرحها بمزيد من التفصيل أدناه.
استخدام المعلومات غير الشخصية
نحن نستخدم المعلومات غير الشخصية لتخصيص الإعلانات والمحتوى الذي تراه، وتحسين خدماتنا، وإجراء الأبحاث، وتقديم تقارير مجمّعة مجهولة المصدر لعمليات التدقيق الداخلية والأطراف الثالثة.
الكوكيز
ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير، وغالباً ما يتضمن معرّفاً فريداً مجهول الهوية يتم إرساله من كمبيوتر موقع ويب وتخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام ملفات تعريف الارتباط شائع على الإنترنت. يمكن لموقع الويب إرسال ملف تعريف الارتباط الخاص به إلى متصفحك إذا كانت تفضيلات متصفحك تسمح بذلك، ولكن (لحماية خصوصيتك) يسمح متصفحك لموقع الويب بالوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي أرسلها إليك بالفعل، وليس ملفات تعريف الارتباط التي ترسلها إليك مواقع أخرى. يمكنك تهيئة متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو إخطارك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. (يختلف كل متصفح عن الآخر، لذا تحقق من قائمة “المساعدة” في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك). يمكنك إعادة تعيين المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ولكن إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فإن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بشكل صحيح وقد لا تقدم الخدمات أو المعلومات التي طلبتها. على سبيل المثال، بدون ملفات تعريف الارتباط، لن نتمكن من تزويدك بعمليات البحث التي طلبت منا حفظها.
2(c). استخدام المعلومات فيما يتعلق بالأطراف الثالثة
نحن نحتفظ بالحق في مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا وشركائنا التسويقيين على النحو الذي يسمح به القانون، من أجل الوفاء بالتزامنا بتزويدك بخدمات الوساطة العقارية المتكاملة. نحن نشارك معلوماتك الشخصية في الظروف التالية: أ. البائعون الخارجيون الذين نستعين بهم لتقديم الخدمات نيابةً عنا، مثل الاستضافة وتطوير الموقع الإلكتروني والدعم، يمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية، لكنهم وافقوا على عدم الكشف عن المعلومات الشخصية أو استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات المطلوبة. B. قد تنشأ ظروف خاصة يكون من الضروري لنا فيها الكشف عن المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية واستخدامها، مثل لإنفاذ بيان الخصوصية هذا أو أي جزء آخر من شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا؛ أو لحماية سلامة أي شخص؛ أو للتحقيق في أنشطة غير قانونية أو غير لائقة أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها؛ أو لتنفيذ عملية اندماج أو دمج مع كيان آخر، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، أو أي معاملة مماثلة؛ أو لأسباب أخرى نقرر بحسن نية أنها ضرورية أو مناسبة أو مطلوبة بموجب القانون، مثل عندما نستجيب لمذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أي إجراءات قانونية أو إدارية أخرى. يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك منظمات القطاع العقاري ومنظمات التوعية المجتمعية. إذا وضعت فأرة الفأرة فوق أحد الروابط، فسوف تشير إلى ما إذا كان النقر على الرابط سيؤدي إلى خروجك من موقعنا. عند النقر على تلك الروابط، ستنتقل إلى موقع طرف ثالث حيث ستخضع لبيان الخصوصية الخاص بذلك الموقع، ونحن نشجعك على قراءة بيان السياسة العامة لذلك الموقع. يُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الإلكترونية الأخرى ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي مسؤولية عن أفعالها، بما في ذلك الإجراءات المتعلقة باستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها من قبل تلك الأطراف الثالثة. نذكرك أن تكون على دراية عندما تغادر موقعنا وتدخل إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية، بما في ذلك أحد مواقع الامتياز المستقلة التابعة لنا، ونشجعك مرة أخرى على قراءة بيان الخصوصية على أي موقع ويب يجمع معلوماتك الشخصية.
3. الأمن
تحافظ خدمة الاستضافة الخاصة بنا على أنظمتها وفقًا لمعايير الصناعة المعقولة لتأمين معلومات عملائها بشكل معقول ضد الوصول غير المصرح به أو التلاعب العرضي أو المتعمد أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا 100% ولا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا وأنت تستخدم الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
4. تصحيح/تحديث المعلومات الشخصية
إذا تغيرت معلوماتك الشخصية أو إذا لم تعد ترغب في استخدام الموقع، يمكنك تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية أو إلغاء اشتراكك في أي تحديثات في المجال الذي طلبته عن طريق تعديل أو حذف ملفك الشخصي على الموقع، أو الكتابة إلى خدمة العملاء على موقع Property in Montenegro.
5. الأطفال
هذا الموقع غير موجه للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (“الأطفال”)، ونحن لا نجمع عن قصد أي معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، من الأطفال.